1. Zamówienia realizowane są w ciagu 2-14 dni roboczych, zależnie od stanu magazynowego. W przypadku kłopotów z dostępnością niektórych produktów realizacja zamówienia może się przedłużyc powyżej 14 dni i poinformujemy Cię o tym fakcie.

2. Obsługujemy płatności Kartami Kredytowymi

3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji niezwłocznie powiadamiamy Zamawiającego.

4. Zamówione towary są dostarczane wyłącznie pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Jeśli jednak chciałbyś wysłać komuś zamówienie jako prezent, to dopuszczamy taką możliwość, ale tylko w przypadku płatności dokonanej przelewem lub kartą kredytową. Skontaktuj się z nami w tej sprawie po złożeniu zamówienia.

5. Koszty przesylki zamówionych towarów pokrywane są przez Zamawiajacego.

Opłaty za przesyłki są uzależnione od kwoty zamówienia i sposobu płatności:

6. Wszystkie zamówienia powyżej 2000 zł "na terenie Polski" realizujemy na nasz koszt.

7. W ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki istnieje możliwość reklamacji lub zwrotu zamówionego towaru (w nienaruszonym stanie), po wcześniejszym poinformowaniu nas. (koszty przesyłki nie ulegają zwróceniu, przesyłkę Kupujący odsyła również na swój koszt)

8. Wszystkie zapytania odnośnie działalności sklepu czy towarów oraz reklamacje należy składać na adres sklep@ker-her.com.pl

9. Wystawiamy faktury VAT po otrzymaniu prośby o takową fakturę i nr NIP.